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Publié par Le Mantois et Partout ailleurs

Coucou, me revoilou ou quand Orange passe au rouge

Orange c'est ex-France telecom avant d'être dénationalisé et offert à l'appétit du capital et des actionnaires. Une panne de réseau sur Mantes-la-jolie dans le 78, donc dans la région capitale. Appel au 3900 par un mobile pour savoir pourquoi ça ne fonctionne plus...

Orange: Appelez-vous pour ce numéro ou un autre?

-Pas du tout, c'est à cause qu'internet Orange ne marche plus et de ce fait, plus de téléphone ni de télé.

Orange: Appelez-vous pour ce numéro ou un autre?

-C'est mon accent occitan que vous ne pigez pas? je vous dit que Orange est HS.

Orange: Appelez-vous pour le numéro de ce portable ou pour un autre?

Je réfléchis avant de m'énerver... Une idée soudain. A cette sempiternelle question, je dis non et Orange m'invite à taper les 10 numéros de mon fixe branché sur internet HS.

Orange: C'est pour ce numéro de téléphone que vous appelez?

-Ben oui, parce que celui de mon voisin, il est rare que je m'en serve...

Orange: Dites clairement pourquoi vous appelez.

Un ange passe et je dis "plus de connexion internet" avec force conviction, en réprimant mon accent occitan puisque je suis dans la région capitale d'un état parmi les plus riches au monde.

Orange:  Je vous passe une opératrice.

Moi: Pourvu qu'elle comprenne mon putain d'accent? Bon, elle me fait manipuler la livebox, ce que j'avais déjà fait...

Orange: Votre ligne est en dérangement...

- Moi: Ben oui, c'est même pour ça que je vous bigophone.

Orange: Je vous passe un technicien... Sonnerie très très longue...

Orange, son technicien: Vous habitez Mantes-la-jolie?

- Ben oui, j'aurai pu habiter à l'Elysée, mais c'était pris.

Orange, son technicien: Il y a une panne réseau sur tout un secteur de Mantes-la-Jolie. Cela sera réparé en fin de journée.

Comme ma soeur Anne ne voit rien venir, deux jours après, je téléphone à mon fiston qui habite à Lille. Allô, fiston, tu peux aller voir sur Orange au sujet de la panne du réseau toujours pas rétabli sur Mantes-la-Jolie?

-Mon fiston depuis Lille: Orange dit que la réparation sera achevée le 28 février.

A ce jour, Orange ne m'a toujours pas adressé aucun SMS sur le portable dont il a le numéro, pour me prévenir de quoique que soit. Peut-être par signaux de fumée alors?

J'envoie cette chronique depuis un autre lieu que le mien...Au 28 février donc. Peut-être...

 

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